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物流创企踏入印度夫妻老婆店之争

日期:2020-01-13

编者按:本文选自 KrASIA ,作者Avanish Tiwary,原文标题Flipkart is banking on Indian B2B logistics startup Shadowfax to deliver grocery 。

与当地社区商铺协作来强占“终究一公里”配送难题的印度物流创企 Shadowfax 成功引起了 Flipkart 的留心。

上一年12月,Flipkart 领投了 Shadowfax 6000万美元的融资轮。跟投方包括现有出资者 Eight Roads Ventures 、Qualcomm Ventures 、Mirae Asset Naver Fund 和国际金融公司等。

印度的电商巨擘初步打起印度社区零售店的主意。印度的零售商场有望在2021年抵达1.2万亿美元,而四分之三的商场正被“夫妻老婆店”所占有。Amazon 逐渐的初步尝试着与这些小型零售店树立伙伴关系,比如携手“印度版村淘” StoreKing,一同运营线下小型联名店。

而 Flipkart 则是对 Shadowfax 的配送车队所能触达的场景“动了心”。其间,最重要的就是 Flipkart 刚刚进入的食物杂货配送。印度线上食物杂货商场规划达10.5亿美元,涌现出 Bigbasket 和 Grofers 两大领军企业,也吸引了 Amazon 和 Swiggy 等新入局者。现在,Flipkart 也想从中分得一杯羹。

“ Flipkart 已经在布局食物杂货商场,并且看中了印度的社区杂货店网络。” Shadowfax 的联合创始人 Vaibhav Khandelwal 奉告 KrASIA ,“我们将会和他们进行更深化的协作,以探求超本地化配送的商场。”

Khandelwal 称,虽然两头有许多协作的空间,但首战之地的仍是食物杂货配送。

当然,公司也会和包括 Snapdeal、Amazon、Paytm Mall、Grofers、和 Bigbasket 等其他电商、食物杂货公司协作。此外,Shadowfax 也为 More 、Spencer’s 、BigBazaar 和 Star Bazaar 等印度实体零售商供应配送服务。

“ Flipkart 的出资无法束缚我们与其他公司协作。实际上,和多个不同领域的公司协作,更能帮忙我们创造价值,” Khandelwal 称。

据 Khandelwal 介绍,与小型杂货店协刁难 Shadowfax 而言是两全其美。通过把配送服务外包给附近的商铺,公司每单可节省约20%的配送本钱。一同还为 Shadowfax 供应了额外的配送部队,可以更活络地按需分配。

一般情况下,一家社区杂货店一天内会收到20到45件社区送货订单。根据 Techcrunch 的报道,Shadowfax 每月要处理逾越1000万件订单。

而这个方式面临的一个应战是,配送员需求了解 Shadowfax 的运作方式。Khandelwal 称,公司为商铺内部员工供应练习,也会花时间查询怎样的“夫妻老婆店”才是适合的协作方。“因为虽然我们将配送外包给了他人,但我们不能供应糟糕的运用者真实的领会,” Khandelwal 解释道。

运用最近搜集的资金,公司计划在接下来的几年内掩盖印度1000个城市,并推出新的设点项目。

“我们已启动了几个试点项目,但是规划还不够大,现在无法作出评价,”Khandelwal 补偿道,“我们想要树立一个生态系统,帮忙每个社区杂货店店东赚到更多的钱。除配送外,社区杂货店也能成为货品分拣和投进的网点。”

此外,Shadowfax 也在试点其他的服务。例如,假设客户选择了货到付款,附近的商铺可以供应现金暂存服务。

“配送员从终端客户那里收取现金,再存到 Shadowfax 的账户里其实是件麻烦事。他们现在可以把现金存到与我们协作的社区杂货店里。” Khandelwal 说。

Shadowfax 是 Flipkart 出资的第三家公司。2015年,Flipkart 注资印度货运公司 BlackBuck2500万美金。同年,它又向快递柜公司 QikPod 投入900万美元。电子商务公司常常遇到送货时客户不在家或办公室的情况,而该公司通过运营自动快递柜,减少了货品的重复投递。

编| 郭沉@36氪出海

图| Unsplash